Questions fréquentes

Quand mon colis sera-t-il expédié ?

Nous préparons et expédions les commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Le délai de livraison dépend de la destination et du transporteur.

Que signifie « extraction à froid » ?

Les olives sont travaillées mécaniquement à une température inférieure à 27 °C. Consultez la fiche produit et l’étiquette pour les caractéristiques du lot.

Quel goût a le miel d’eucalyptus ?

Son goût intense et persistant se déguste à la cuillère, sur du pain, avec des fromages affinés ou dans une tisane.

Comment conserver les produits ?

Conservez l’huile bien fermée, au frais et au sec, à l’abri de la lumière et de la chaleur. Gardez le miel à température ambiante.

De quelle récolte provient l’huile ?

La récolte et les caractéristiques de l’huile figurent sur la fiche produit et sur l’étiquette de l’emballage.

Pourquoi mon miel cristallise-t-il ?

La cristallisation est un phénomène naturel. Si vous le préférez liquide, vous pouvez réchauffer doucement le pot au bain-marie sans dépasser 40 °C.

Combien coûte la livraison ?

Les destinations disponibles, les frais et les éventuelles offres de livraison applicables à votre commande sont indiqués lors du paiement, avant la confirmation. Consultez aussi notre page Livraison.